Pesquisadores do Instituto de Pesquisa Qualitest, a serviço da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), irão realizar uma pesquisa com os consumidores da Cooperativa Energética Cocal do Sul (Coopercocal). A pesquisa irá acontecer ao longo desta semana em residências de Cocal do Sul, Urussanga e Criciúma. De acordo com o presidente da Coopercocal, Altair Lorival de Mélo, o Belha, a pesquisa é relacionada à satisfação do consumidor. Os pesquisadores estarão devidamente identificados com uniforme e crachá. “A gente pede que responda a realidade de como que está o atendimento e de como que está a energia na casa do nosso associado, do nosso consumidor”, destacou o presidente. Ao total, 150 associados serão visitados, sendo 110 em Cocal do Sul, 27 em Urussanga e 13 em Criciúma. Ouça mais detalhes:
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