A Empresa Força e Luz (Eflul) de Urussanga lançou uma campanha especial para os seus consumidores. É a ação ‘Fatura Digital Premiada’, que vai sortear quase R$ 15 mil em prêmios para os clientes que aderirem a fatura digital. A campanha já está valendo e segue até o dia 20 de fevereiro de 2026. Ao final da campanha, a Eflul irá sortear um iPhone 17, um notebook e uma televisão de 55 polegadas. “É uma campanha que está alinhada a estratégia de trazer cada vez mais praticidade para o nosso cliente”, destacou o gerente de distribuição da Eflul, Augusto Nichele Ottoni de Almeida. “Aqueles que já fizeram a adesão inicial vão participar também desse sorteio de prêmios e aqueles que ainda não fizeram a adesão vão estar incluídos também na nossa campanha”, acrescentou.
Ana Beatriz Magagnin, analista de Sucesso do Cliente, explicou que há três formas de aderir a fatura digital: no site da Eflul, presencialmente na sede da empresa e também em eventos da comunidade, onde a equipe estará disponível para auxiliar no processo. “Para ele poder fazer essas solicitações, é preciso ter um cadastro no nosso site por questão de segurança, para saber que realmente aquele ali é o titular da conta. Mas o cadastro é bem simples, a gente pede dados básicos como nome completo, endereço, telefone, e-mail e, no final, ele envia uma fotinho do documento pessoal dele, poder ser uma CNH, uma identidade e pronto, o cadastro está feito. Com o cadastro feito, ele pode solicitar as funcionalidades que ele quiser no nosso site”, explicou, pontuando que, a partir disso, é possível solicitar a fatura digital. Além do site, é possível adquirir mais orientações na sede da Eflul, que tem horário de atendimento de segunda a sexta-feira das 8h às 12h e das 13h30 às 17h30.
Augusto comentou sobre os eventos em que a Eflul está participando, principalmente nas festas das comunidades do interior. “A gente esteve na comunidade de Armazém participando da festa da padroeira de lá e, nessa oportunidade, inclusive, a gente já ofertou a possibilidade de adesão de faturas por e-mail e atualização cadastral”, afirmou. “Cada cliente tem a sua preferência, mas, independentemente dessa migração para a fatura digital, um ponto importante que a gente tem incentivado durante toda essa campanha é a atualização cadastral. Então, muitas vezes a fatura já é um outro morador que está na casa, ou a fatura está no nome da nona, está no nome da mãe e, eventualmente, esse cliente não tem um meio de contato mais próximo com a Eflul, o que impede uma comunicação mais fluída”, reforçou. Vanessa Durante, que é analista de Sucesso do Cliente, contou que a Eflul possui convênios com os bancos da cidade, o que facilita a possibilidade de fazer o cadastro em débito automático para o pagamento das faturas de energia.
O assunto foi abordado com mais detalhes em entrevista no programa Comando Marconi com Augusto, Ana Beatriz e Vanessa. Ouça na íntegra e saiba mais:
É possível saber mais detalhes através do telefone (48) 3441-1000, que também é WhatsApp. Além disso, os clientes podem conferir mais detalhes no site da Eflul. Clique aqui e leia o regulamento completo.
