Desde o momento em que a ideia de abrir o próprio negócio passou pelos pensamentos agitados do jovem recém-formado Mauro Cesar Sônego e foi colocada em prática, em meados de 1995, até hoje são mais de 9.100, 300 meses, dezenas de desafios vencidos, centenas de clientes satisfeitos e imensuráveis sonhos realizados.
A empresa que desde o seu primeiro dia de fundação trabalha com foco no comprometimento e na qualidade do produto oferecido celebra seu primeiro quarto de século em sua melhor fase, acompanhando as tendências do mercado e de olho em tudo o que futuro pode oferecer para aprimorar ainda mais o que já tem selo de qualidade comprovado pelos clientes e amigos que fazem parte da jornada.
Atualização e acompanhamento das demandas
Porto Sônego Engenharia. Assim chamava-se a empresa que surgiu com uma demanda familiar. Na época Mauro Cesar Sônego, o fundador e idealizador do negócio, abraçou a possibilidade de construir o empreendimento no qual um tio estava decidido a investir. Agarrando a oportunidade, o jovem iniciou já com a construção de três empreendimentos nos primeiros seis anos de empresa.
Após esse período o mercado foi se transformando e, garantindo seu espaço, a empresa também passou por metamorfoses. Conforme Mauro, foi preciso mudar o foco do negócio para se adaptar as necessidades da época. “Passamos a fazer prestação de serviços e não mais incorporações. Assim fomos formando equipes de trabalho e evoluindo a partir do que o mercado precisava”, explica.
Ao longo dos anos o foco do engenheiro e empresário também precisou se adaptar. Atuando por um período no serviço público, Mauro dividiu seu tempo com os negócios pessoais e tinha no terceiro turno o foco voltado à construtora. “Nesse período era como se o escritório da empresa fosse o meu carro. Trabalhava nas condições possíveis para conciliar meu emprego no serviço público, mas sem deixar esse projeto de lado”, lembra.
Já deu para ver que a trajetória não foi simples, não é?! Foram anos e anos de trabalho com jornadas multiplicadas, altos e baixos na área da construção civil, mas sem esmorecer no sonho de ter seu negócio próprio e, principalmente, próspero.
Parceria para evoluir
Já com 15 anos de empresa, passando por Porto Sônego e MCS, o espírito empreendedor de Mauro vislumbrava a necessidade de evolução dos negócios. Para isso buscou em uma amiga da família as competências necessárias para dar outra cara para a empresa.
É aí que entra a sócia que, como o próprio empresário diz, trouxe outro formato, mais moderno, focado e pronto para alçar voos mais altos: Jaqueline Perraro Benetton.
A atuação da empreendedora já mostrou a que veio com a mudança do nome da empresa. A construtora passou a se chamar Sônego Construções, com nova marca, novas metas, nova estrutura organizacional e muito mais a conquistar.
“Começamos pelo nome, pela marca e fomos organizando passo a passo a empresa que já vinha dando certo, porém precisava se estruturar para crescer e avançar no mercado da construção civil. Unindo meu perfil profissional com o perfil do Mauro, estávamos prontos para trabalhar muito e transformar a empresa em algo mais completo e concreto”, pontua Jaque.
Para Mauro, a chegada da sócia pode ser definida como um momento de divisão de águas. “Nesse momento criamos um foco claro. Com o espírito empreendedor da Jaque passamos a nos fortalecer como empresa, criar musculatura em um objetivo comum”, acrescenta.
Se no início a marca era de 50 a 60 unidades em construção, agora a Sônego já atua com 350 unidades de forma paralela em municípios como Criciúma, Braço do Norte, Urussanga, São Ludgero e com estudos para Santa Maria no Rio Grande do Sul, sempre de olho nas possibilidades que o mercado oferece, neste momento com o perfil de empreendimentos do programa Minha Casa Minha Vida, do Governo Federal.
O corpo de funcionários também cresceu e muito. Mauro, que começou sozinho, hoje tem a parceria da sócia Jaqueline no comando de aproximadamente 20 colaboradores na sede da empresa, além de mais de 30 empreiteiros que trabalham de forma terceirizada, também como solução às demandas e possibilidades do cenário atual.
Qualidade: premissa básica
“Entregar sonhos”. Assim é resumido pelos sócios o foco principal do trabalho na Sônego Construções. A qualidade do produto entregue, desde a localização, até acabamentos e prazos cumpridos, tudo faz parte do sonho de indivíduos e famílias que lutaram por isso, fato que é analisado com respeito e cuidado pela empresa.
O primeiro passo levado em consideração ao escolher onde empreender, conforme Jaque, é se perguntar “eu gostaria de morar aqui?”. “Assim nos colocamos no lugar do cliente. Só seguimos com a negociação do terreno se de fato sentirmos que gostaríamos de morar naquele local. Essa premissa segue conosco na escolha dos detalhes e em todo o contexto do trabalho. Fazendo tudo como se fosse o melhor que pudéssemos oferecer para a nossa própria família”, destaca a administradora.
A satisfação do cliente ao realizar o sonho de entrar em um imóvel próprio, para Mauro, é o que move a equipe a dar todos os dias o seu melhor. “Ao trabalharmos com foco no segmento do Programa Minha Casa Minha Vida atendemos clientes que dedicam grande parte de seus rendimentos à compra do imóvel. Isso, para nós, significa muito pois entendemos o sacrifício que cada um faz em prol dessa realização. É uma grande responsabilidade e fazemos jus a isso”, acrescenta.
O sentimento de realização completa dos clientes que adquirem uma das unidades com o DNA da Sônego Construções, para a empresa, é a melhor das referências para próximos negócios. “Por isso entendemos que o pós-venda é ainda mais importante que o pré. Queremos que as pessoas saiam realmente satisfeitas com o negócio feito. Prezamos muito por isso e por atender todas as demandas eventuais que surgem. Um cliente satisfeito é a melhor propaganda que podemos ter”, comenta Jaque.
Para garantir a satisfação e o bom andamento das obras a empresa atualiza de forma constante seus processos com foco na padronização e na busca de ferramentas que agilizem respostas e soluções.
Com tantas transformações Sônego Construções mostra que está mais do que preparada para os próximos, 25, 50, 100 anos de mudanças, crescimento e concretização de sonhos!
Ouça a participação do fundador e idealizador da Sônego Construções, Mauro César Sônego e da sócia-proprietária, Jaqueline Jaqueline Perraro Benetton durante o Programa Ponto de Encontro desta segunda-feira (27).
A redação
